Última atualização: 06 de julho de 2026
Site: https://superdemais.com.br
Responsáveis: Alessandra Vilani e Luiz Vilani
Contato: alessandra@superdemais.com.br
O Ecossistema Super Demais e a Loja Super Demais têm como propósito conectar pessoas a conteúdos, cursos, experiências, produtos e serviços previamente selecionados por meio de um processo de curadoria.
Esta Política esclarece como funcionam os processos de compra, cancelamento, devolução e reembolso relacionados aos produtos e serviços divulgados em nossas plataformas.
1. Natureza da Loja Super Demais
A Loja Super Demais não é um comércio eletrônico (e-commerce) tradicional.
Nosso papel consiste em realizar a curadoria e divulgação de produtos, serviços, cursos, eventos e oportunidades que consideramos relevantes para nossa comunidade.
As compras não são realizadas no site do Ecossistema Super Demais.
Ao clicar em um produto ou serviço, o usuário será direcionado para a plataforma oficial do respectivo fornecedor ou parceiro comercial, onde ocorrerão:
- a contratação;
- o processamento do pagamento;
- a emissão de documentos fiscais, quando aplicável;
- a entrega do produto ou serviço;
- o suporte ao cliente;
- os procedimentos de cancelamento, devolução e reembolso.
2. Produtos e serviços de terceiros
Grande parte dos produtos e serviços apresentados no Ecossistema Super Demais pertence a empresas, autores, fabricantes, distribuidores ou plataformas parceiras.
Cada fornecedor possui:
- seus próprios Termos de Uso;
- sua própria Política de Privacidade;
- sua própria Política de Reembolso e Cancelamento;
- seus próprios canais de atendimento.
Ao concluir uma compra, o usuário estabelece relação comercial diretamente com o fornecedor responsável.
Recomendamos a leitura das políticas aplicáveis antes da contratação.
3. Produtos do Ecossistema Super Demais
Mesmo quando um curso, e-book, palestra, evento, material didático ou outro produto intelectual for desenvolvido pelo próprio Ecossistema Super Demais, sua comercialização poderá ocorrer por meio de plataformas especializadas de terceiros.
Nesses casos, o processamento da compra, o recebimento dos valores, a emissão de comprovantes e os procedimentos de cancelamento ou reembolso serão realizados exclusivamente pela plataforma responsável pela venda.
A política comercial aplicável será aquela estabelecida pela plataforma utilizada, respeitada a legislação vigente.
4. Pagamentos
O Ecossistema Super Demais não realiza cobrança direta por meio deste site.
Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro pertencente às respectivas plataformas ou fornecedores.
Por esse motivo:
- o site não armazena dados de cartões de crédito;
- o site não processa pagamentos;
- o site não realiza estornos financeiros;
- o site não possui acesso às transações financeiras realizadas nas plataformas parceiras.
5. Cancelamentos
Pedidos de cancelamento deverão ser solicitados diretamente ao fornecedor ou à plataforma onde a compra foi realizada.
Os prazos, critérios e procedimentos observarão exclusivamente as regras estabelecidas por cada empresa responsável pela comercialização.
6. Reembolsos
O Ecossistema Super Demais não realiza reembolsos financeiros.
Como os pagamentos não são efetuados neste site, não existe qualquer valor recebido pelo Ecossistema Super Demais que possa ser restituído ao usuário.
Eventuais pedidos de reembolso deverão ser encaminhados diretamente ao fornecedor ou à plataforma responsável pela venda.
Cada empresa poderá estabelecer seus próprios critérios, prazos e condições, observando a legislação aplicável.
7. Devoluções
O Ecossistema Super Demais não recebe produtos para devolução.
Quando aplicável, a devolução deverá ser realizada diretamente conforme as instruções fornecidas pelo vendedor ou pela plataforma onde a compra foi efetuada.
O usuário deverá consultar as condições específicas do fornecedor responsável.
8. Produtos digitais
Cursos online, e-books, mentorias, eventos, assinaturas, materiais digitais e demais produtos eletrônicos seguem as políticas da plataforma utilizada para sua comercialização.
Os direitos relacionados ao cancelamento, desistência ou reembolso observarão as condições previstas pela plataforma contratada e pela legislação aplicável.
9. Produtos físicos
Quando houver indicação de produtos físicos, sua venda, entrega, garantia, troca e devolução serão de responsabilidade exclusiva do fornecedor responsável.
O Ecossistema Super Demais atua apenas como ambiente de divulgação e curadoria.
10. Garantias
Garantias legais ou contratuais eventualmente existentes são oferecidas exclusivamente pelo fabricante, fornecedor ou vendedor do produto ou serviço.
O Ecossistema Super Demais não presta garantia própria sobre produtos comercializados por terceiros.
11. Programas de afiliados
O Ecossistema Super Demais poderá participar de programas de afiliados.
Isso significa que alguns links publicados poderão gerar comissão quando o usuário realizar uma compra, sem qualquer custo adicional.
Essa remuneração não altera nossa independência editorial nem transfere ao Ecossistema Super Demais qualquer responsabilidade pela relação comercial estabelecida entre o comprador e o fornecedor.
12. Direito de arrependimento
Quando aplicável, o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor deverá ser exercido diretamente perante o fornecedor ou plataforma responsável pela venda, observadas as condições legais e contratuais de cada operação.
O Ecossistema Super Demais não possui acesso aos pedidos realizados nem aos meios necessários para processar cancelamentos ou reembolsos.
13. Dúvidas sobre compras
Caso tenha dúvidas sobre um produto divulgado em nosso portal, recomendamos inicialmente consultar os canais oficiais do fornecedor responsável.
Se identificar informações incorretas em qualquer divulgação realizada pelo Ecossistema Super Demais, ficaremos satisfeitos em receber sua comunicação para que possamos verificar e atualizar o conteúdo quando necessário.
14. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política, entre em contato:
Ecossistema Super Demais
Alessandra Vilani e Luiz VilaniE-mail: alessandra@superdemais.com.br
Nosso compromisso
O Ecossistema Super Demais acredita que transparência é essencial para uma relação de confiança com sua comunidade.
Nosso compromisso é realizar uma curadoria responsável de conteúdos, produtos, serviços e oportunidades, sempre identificando claramente quando uma compra será realizada em plataforma de terceiros.
Buscamos recomendar soluções que consideramos relevantes e confiáveis, preservando nossa independência editorial e respeitando os direitos dos consumidores e as responsabilidades de cada fornecedor.